一名參與宏福苑「一戶一社工」計劃的社署社工上月探訪災民後暈倒，送院後不治。勞工及福利局長孫玉菡今日（3日）表示，社署知悉事件後，已第一時間與該名社工家屬聯絡，家屬再三表示希望保持低調，不希望事件在公共空間討論，呼籲公眾體諒，並表示已安排新社工與居民接洽。
被問及如何減輕前線社工的工作壓力，孫玉菡說，社工工作「都是繁重的」，社署署長及管理層已為社工提供許多行政支援，望公眾理解宏福苑居民需求多元化，有社工幫助可令居民在各方面復原。他續說，社工不是單打獨鬥，有配對的公務員義工和社福界非政府機構協助，呼籲公眾體諒、理解、在心中默默支持社工，「他們就會很努力去做了」。
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