【獨媒報導】宏福苑聽證會進入第11日，今日開始探討消防前線人員抵達現場後，於每個階段的遭遇和面對的困難。獨立委員會代表大律師李澍桓及委員陳健波都出奇謀「獻計」，例如陳健波問到消防氧氣樽在國內的標準為何，是否因為重量問題而無法一人揹兩個樽，可否增加氧氣樽內的氧氣量同時避免過重。大埔消防局高級消防隊長許健安表示，氧氣時間愈長當然愈好，但他不了解其他地區方的裝備標準，他無法回答。
李澍桓則問到，當日消防員可否用大聲公叫居民疏散？許坦言，他從未遇過像今次火災般嚴重的火勢，「我以前都未遇過」，且當日現場嘈吵，不停有燃燒竹枝和雜物跌下，他相信大聲公發揮的功用有限。
指引要求消防車到場後不響警笛 避免引起「恐慌」
大埔消防局高級消防隊長許健安當日在下午2時56分抵達現場，當時他的消防車有響警笛聲，但車輛停定後，他的車就熄掉警笛聲。他解釋，有關做法是按照消防處指引，因警笛聲分貝高，如果有幾架消防車同時響，有機會蓋過現場消防員的無線電溝通，亦是為了避免事故現場中其他不受影響居民感到恐慌。消防處指引的字眼提到，除非有必要，消防員應只著起警號燈，不應響警笛。
許健安在觀察宏昌閣起火情況後，決定開兩條水喉嘗試控制宏昌閣的火勢。他當時聽不到大廈的火警鐘，於是派員嘗試進入宏昌閣，希望啟動火警鐘，但當時已經有燃燒的竹支和雜物跌下，情況變得惡劣，消防員無法由正門進入。
政策無針對「警鐘失效」設疏散方案
代表獨立委員會的大律師李澍桓多次關注，在大廈警鐘失效時，消防有無特別的救火應對方法？許健安表示，指引「無好明確寫出嚟」，很視乎現場指揮官按環境部署。李澍桓又問到，當時有沒有人員可以用大聲公進行廣播，提醒居民疏散？許回應指當時環境火勢龐大，消防人手資源均用於鋪喉、從街井取水和滅火。他又形容，火勢很短時間內已蔓延得很快，很多雜物焚燒、現場嘈吵又不斷有竹枝跌下，相信大聲公發揮的功用有限。
大狀質疑落地一刻可升級 陸啟康：都要觀察㗎
許在下午3時02分決定將火警升為三級，即他抵達現場後的6分鐘。消防的火警分級制共有六級，最嚴重的一級是「災難級」，定義是「火勢已完全失控、大量人員傷亡、有機會要動用全港消防資源，且要長時間撲救，或者需要跨部門緊急救援行動」。在今次宏福苑火警，許確認並沒有升級至最高「災難級」。
代表委員會大律師李澍桓關注的地方是，為何許不在更早時間就將火升為三級？例如他在2時56分下車時，已經可以升級。委員會主席陸啟康法官直言：「都要少少時間觀察㗎，唔可以一落車就升級。」許同意，又補充指滅火救援指引亦有列明，如果對是否升級火勢抱有疑問，應寧願將火勢升級。
緊急車位旁有公園和欄桿阻隔 高級隊長指增救援挑戰
李澍桓指出，宏福苑的緊急車位旁有公園和欄桿阻隔，消防員在救火時不能即時移除，令救火有困難。許確認，相關設施令救火行動有挑戰。他又解釋，若天台水缸無水，會影響消防員進入大樓內的救火工作，因為消防員在樓層間救火，需要用到大廈內的消防栓系統；但在火警升為三級前，除了何偉豪沒有消防員進入大廈內，當時並未用到消防栓和喉轆系統。
另外，若大廈內的消防加壓水泵被關掉，消防要將街喉駁至消防車，再由消防車的加壓泵將水注入大廈的消防栓和喉轆系統，水柱的壓力一定不及消防加壓水泵正常運作。他認為，消防加壓水泵被關掉，對救火工作絕對有影響。
李澍桓問到，有說法指政府有一套政府緊急警示系統，若今次使用系統，會否幫到疏散居民？陸啟康打斷，質疑「佢係咪合適答呢個問題嘅人？」
委員「妙問」 高級隊長難答
委員會委員會歐陽伯權問到，消防員的黃金戰衣「係咪世界上最好，仲可唔可以優化一啲？」許健安表示按他理解，消防的抗火衣已是世上相當先進的裝備，能力相當好，他亦相信其他部門人員會不時檢討。
另一委員陳健波緊接問到，消防員的呼吸裝備非常重要，除了給消防員用，「仲會畀人用」，但按他了解「咁多年嚟都無咩變化」，只能供給約半小時氧氣。他問到如此重要的器具，國內的標準如何，是否因為重量問題而不可以一人揹兩個樽，可否增加樽內氧氣量的同時「唔好咁重」？
許健安表示了解陳健波的問題，氧氣量當然愈長時間愈好，「呢個係當然」，但他不了解其他地方的標準，「我答唔到」。陳健波追問，「前線人員有沒有渠道反映意見？」許表示相信有適當渠道反映。
另外，就宏福苑的消防裝備被關閉，消防曾制訂了一套應急方案。在聽證會上，許解釋制訂應急方案時沒有親身前往宏福苑，因為宏福苑是大埔區內「老牌屋苑」，他們同事對其有充份認知，過往有不同行動都曾前往宏福苑。應急方案內容包括額外提供一架泵車，亦要求輕型救援車有足夠裝備應付大型疏散，因為宏福苑有大量居民居住（both are respsonible for massive evacuation with crowd control due to high occupancy of the Wang Fuk Court) 。他認同應急方案是一般性指引。
宏福苑火災獨立委員會 聽證會｜第十一日
何偉豪誤入宏泰閣 成首位進入火場消防員 未設大廈入口指揮
陳健波關注消防氧氣樽不打孖是否因太重、國內標準為何？高級隊長：我答唔到