接管宏福苑法團管理委員會的華懋集團旗下合安管理有限公司，將於5月上旬舉行業戶簡介會。民政及青年事務局局長麥美娟指，合安從宏福苑前任管理公司接收80多萬份的文件，包括每戶為大維修基金的供款紀錄、管理費繳款紀錄等，惟前任管理公司管理得不太妥善，合安需時逐戶核對和梳理，亦要處理前法團和其他承辦商簽下的合約，並需與相關承辦商討論責任和條款，合安將在簡介會上解釋大維修基金退款安排。
麥美娟強調，簡介會舉辦日期不會與宏福苑火災聽證會和居民上樓的日子「撞期」。被問到召開業主大會的進度，麥美娟未有正面回應，但她指在正式業主大會前舉行簡介會，原因在於以往業主大會期間，大批業主在場時，業主發問時間有限，要在當時決定較為困難，冀先舉辦簡介會令業主掌握更多資訊。
至於居民上樓的安排，她表示，在居民上樓的15天之中，民青局會動員超過1000人次協助，例如在登記處協助登記、派發簡單物資如紅白藍袋、口罩、防護手套、蚊怕水等。關愛隊和民政署人員也會協助，如街坊有需要，也可派人協助搬運物品上車。
