大埔宏福苑火災「緊急支援及募捐工作組」組長、政務司副司長卓永興接受港台專訪時表示，預計最快4月底可安排宏福苑7座受波及樓宇的居民分批上樓，返回單位執拾物品，詳情下月公布。
卓永興表示，明白宏福苑居民希望上樓查看，認為必須在安全情況下進行，如確保天花、牆身等狀況安全，由於涉及1700多戶，上樓安排規模大、難度高，需要充分部署和進行大量前期工作，因此需要約2個月時間準備。
倡只帶走貴重有紀念價值物品
卓永興又稱，由於不能使用升降機，需要用後樓梯上落，建議居民執拾時只帶走貴重、有紀念價值、便攜的物品，當局稍後會制定相關須知指引，讓居民參考，屆時有警員或其他政府部門人員陪同上樓和落樓，並會考慮居民會否出現情緒波動，是否需要心理學家在場等。
他又稱，年長的業主上樓或會有較大困難，政府計劃先拍攝損毀較嚴重單位的照片，方便居民決定是否返回單位查看，或由較年輕的親戚代為上樓。
合理情況下盡量滿足居民期望
至於是否只會安排上樓一次，卓永興指相關安排需要動用大量人力物力，會在合理情況下盡量滿足居民的期望。
