善導會於大埔的過渡性房屋項目「善樓」，在大埔宏福苑大火後接收部分受影響居民。有居民在社交媒體表示，將搬出「善樓」，但未能帶走獲外界捐贈的家具電器。
善導會對此澄清，目前仍有逾200名居民輪候，大部分居民，特別是長者希望遷回大埔生活，善導會與不同捐贈者討論，希望現有住戶遷出、下一戶宏福苑居民遷入時，已有基本生活配套，幫助他們安定生活，因此早已向現有居民發放訊息，如果他們選擇遷出「善樓」，屆時不能帶走相關物資。
善導會表示，「善樓」是清水樓，只配備熱水爐，因此陸續為入住的宏福苑居民房間配備10類基本生活家具，包括雪櫃、洗衣機、冷氣機、電視機、空氣清新機，部分是由熱心企業捐贈，部分則由善導會申請的基金購置。
善導會稱，衣物、枕頭、風筒、暖風機等其他物資，仍然可以讓住戶遷出時帶走，希望社會各界繼續支持為宏福苑居民的安置工作。
